Предприятията все повече зависят от ИТ и не се нуждаят от системни администратори на пълен работен ден, за да ги управляват. Нашето "управление на системи като услуга" осигурява 24-часова защита на вашата ИТ или облачна инфраструктура, както и наблюдение и управление, за да поддържа вашата среда стабилна и работеща по всяко време. Клиентите ни имат пълен достъп до нашите инвестиции посредством служители, технологична експертиза, опит и процеси.
Предоставяме информация за нашите текущи услуги за отдалечено администриране на системи и услуги за поддръжка при поискване. Нашият екип от висококвалифицирани и опитни инженери ще наблюдава, управлява и поддържа вашите устройства 24/7 и в случай на извънредна ситуация ще реагира незабавно, за да отстрани проблемите, преди да сте ги забелязали. Нашите услуги ще ви осигурят значителнo спестяване на разходите за управление на ИТ.
Ние даваме възможност на нашия екип да работи в хармония с вашия, а услугата ни за разширен екип ви гарантира, че разполагате със сертифицирани, талантливи и опитни ИТ специалисти, без да е необходимо да приемате дългия цикъл на тяхното наемане и и надзор.
Нашите услуги за дистанционно управление на инфраструктурата (RIM) позволяват значително намаляване на оперативните разходи за ИТ, като същевременно осигуряват висока производителност и наличност на критичните ви бизнес услуги. Нашата услуга предоставя решения за системно управление, наблюдение и архивиране, като оптимизира работата на вашата ИТ инфраструктура, независимо дали става въпрос за виртуален, физически център или за център за данни със съвместно разполагане. Ние управляваме критичните процеси, като същевременно използваме най-новите технологични адаптации, за да трансформираме бизнеса ви.
Предоставяме информация за нашите текущи услуги за отдалечено администриране на системи и услуги за поддръжка при поискване. Нашият екип от висококвалифицирани и опитни инженери ще наблюдава, управлява и поддържа вашите устройства 24/7 и в случай на извънредна ситуация ще реагира незабавно, за да отстрани проблемите, преди да сте ги забелязали. Нашите услуги ще ви осигурят значителнo спестяване на разходите за управление на ИТ.
Ние даваме възможност на нашия екип да работи в хармония с вашия, а услугата ни за разширен екип ви гарантира, че разполагате със сертифицирани, талантливи и опитни ИТ специалисти, без да е необходимо да приемате дългия цикъл на тяхното наемане и и надзор.
Гарантираме, че имате абсолютен контрол върху задачите, работните дейности и времето за поддръжка.
- МОДЕЛ 1 - таксува се в зависимост от определената за вашето работно място еквивалент ност на пълен работен ден (FTE)
- МОДЕЛ 2 - таксува се според системата за наблюдение и управление на сървъра.
- МОДЕЛ 3 - cobrado según los tickets presentados en caso de cualquier problema
Нашите услуги за дистанционно управление на инфраструктурата (RIM) позволяват значително намаляване на оперативните разходи за ИТ, като същевременно осигуряват висока производителност и наличност на критичните ви бизнес услуги. Нашата услуга предоставя решения за системно управление, наблюдение и архивиране, като оптимизира работата на вашата ИТ инфраструктура, независимо дали става въпрос за виртуален, физически център или за център за данни със съвместно разполагане. Ние управляваме критичните процеси, като същевременно използваме най-новите технологични адаптации, за да трансформираме бизнеса ви.
Стойност за нашите клиенти:
- Окомплектован, сертифициран и опитен екип.
- Специализирана поддръжка 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата
- Намаляване на времето за неактивност
- Подобрена ефективност и повишена производителност
- Икономично управление на инфраструктурата
- Подобрен контрол и прозрачност на операциите
- Процеси, които следват стандартите на ITIL (Библиотека за инфраструктура на информационните технологии)
- Дефинирани споразумения за ниво на обслужване (SLA)
